格闘Windows 10への更新イタリア語版PCの場合、問題１：更新が途中で中断

　例によって、間際になってからとのんびり構えていて、無償アップグレードの機会を逃してはいけないと、最終期限の７月29日を２週間先に控えて、昨夕初めて、Windows 7からWindows 10への更新に踏み切りました。


　ネットブックの方は数か月ほど前に、身に覚えのないうちに、Windows 10に切り替わってしまっていて、Internet Explorerのお気に入りに登録していたウェブページが分からなくなり、かつ、アイコンを押しても、反応が遅いので、今もとまどっています。それで、当初は問題も多かろうということで、Windows 10への更新は見合わせていました。けれども、Windows 7のままでは、セキュリティー対策や様々なアップグレードが、受けられなくなるため（下記リンク参照）、どうせ更新するのであれば、期日に余裕のあるうちにと、昨日ようやくマイクロソフトのサイトの上記ページで、Aggiorna gratuitamente「無償でアップグレードする」と書かれた部分をクリックしたのです。


　ところが、途中まではうまく更新が進んでいたのに、途中で席を立って、花に水をやり、食事のしたくをしたら、夕食後、パソコンの前に戻ったときには、更新状況を示すウィンドウが消えてしまっていました。しかも、デスクトップにできていたAssistente aggiornamento Windows 10というアイコンをクリックすると、「更新手続きはすでに始まっています」というような言葉が、画面に現れるのです。けれども、OSのバージョン情報を確認すると、Windows 7のままです。

　しかも、昨夜は寝る前に、更新には見切りをつけて、電源を切ろうと、Arresto il sistemaをクリックしたというのに、今朝起きたときにも、まだ電源が切れておらず、デスクトップのモニター画面には、いつまでもいつまでも、「更新（aggiornamenti）が続いているので、パソコンを消さないように」という表示が出ています。


　いつまでもきりがないので、わたしの方で強制的に電源を消して、それからパソコンを起動しました。そうして、昨晩同様、デスクトップ上のAssistente aggiornamento Windows 10というアイコンをクリックすると、幸いなことに、再び、更新に向けて、わたしにいろいろと承諾などを求めてきました。今朝は、Windows 10への更新が完了するまでは、できるだけ席を立たず、パソコンであるいは机の周囲でできることをして、更新中に何かするべきことがあれば、すぐに対処できるようにしました。

　更新を始めたのは、午前９時頃です。更新中は、パソコンでほかの作業をしても構いませんと、画面に現れたウィンドウに書かれていたのですが、更新状況を追えるように、またパソコンの更新作業の邪魔にならないように、メールの確認や不要なメールの削除など、機械的にできて、パソコンに負担のかからない作業のみをするように心がけました。更新中、必要があるたびに、クリックをしていたら、しばらくして、更新進行状況画面に、確か「更新のためには再起動をする必要があります。あと30分ほどで更新に入ります」といったような言葉と、その残り時間を秒数まで示す表示が現れました。約30分後、あと残り約１分30秒というときに、ちょうどしていた作業が一段落したので、Riavvia（再起動）をクリックして、Windows 10への本格的な更新が始まりました。昨晩、更新が中断されてしまったのは、この再起動が必要なときに、そうと知らずにパソコンを消してしまったからではないかと思います。こうして再起動したのは、朝10時頃のことでした。

　再起動して現れた画面には、「更新は90分内に終わり、途中で何度も再起動します」とか何とか書かれていたように覚えています。ただし、そんなに何度も再起動をしたような記憶がわたしにはないのですが、それは、わたしが「もうパソコンに任せて大丈夫だろう」と途中でしばらく席を立ったので、再起動したのを見ていないだけかもしれません。何はともあれ、11時15分には、ようやくWindows 10へのアップグレードが終了し、Microsoft Edgeが画面に現れました。ただこのとき、パソコンはわたしに、「使い方について質問があればCortanaに何でも質問できますよ。でも、そのためには、あなたのマイクロソフトのアカウントとパスワードを入力する必要があります。」と要求してきました。アカウント情報が必要とは予期していなかったため、そうして、そもそもマイクロソフトの商品はずいぶん長いこと使っているため、いったいいつそういうアカウントを作ったかも記憶がないので、パスワードを忘れた場合用に、メールアドレスを入力するのですが、そのメールアドレスではいけないと言われます。らちが開かないので、アカウントを入力せよというウィンドウそのものを、えいやと閉じてしまったのですが、幸いそれでも、Windows 10やMicrosoft Edgeは、使い始めることができました。

　その後発生した問題は、ネットブックの時と同様、Internet Explorerのアイコンが、デスクトップからもスタートのアプリケーションメニューからも姿を消してしまったことです。幸い、Impostazione（設定）をいろいろといじっているうちに、Apri con Internet Explorerという言葉が見つかり、それは本当は、設定方法について書いたウェブページを表示するのに、IEを選ぶためのアイコンだったのですが、そこをクリックすると、とにもかくにも慣れたIEが起動し、かつてのお気に入りもそのまま無事だったので、デスクトップにショートカットを作成して、以後も簡単に、つまり苦労して探さずとも、Internet Explorerが利用できるようにしました。

（つづく ～ この後発生した新たな問題とその解決法について書く予定です。）

＊追記（７月21日）
　この記事の続編をようやく書き上げました。次のリンクからご覧ください。
- 格闘Windows 10への更新イタリア語版PCの場合、問題２：背景画像・最大に開いたウィンドウの周囲に黒い太枠 (2016/7/21)

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Oggi sono riuscita ad aggiornare Windows 7 a Windows 10.
Aggiornamento Gratuito solo fino al 29 luglio.
Dal 30 luglio costerà 119 dollari.
Per ora il mio desktop funziona senza problemi.
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Articolo scritto da Naoko Ishii

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